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Red Hat Documentation

Das Red Hat Supportsystem

Das Red Hat Supportsystem

Im Oktober 1999 hat Red Hat, Inc. ein neues System für den technischen Support eingerichtet. Wenn Sie sich in der Vergangenheit bei Red Hat registrieren ließen, um in den Genuß des technischen Supports zu kommen, müssen Sie sich möglicherweise erneut registrieren lassen. In das neue System wird ein einheitliches Anmelde- und Paßwortsystem integriert, das für die gesamte Red Hat Website gültig ist. Das Supportsystem leitet Serviceanforderungen automatisch weiter und verfolgt deren Bearbeitung.

Wenn Sie sich bislang nicht registrieren ließen, sollten Sie es jetzt tun. In Abschnitt namens Anfordern von technischem Support finden Sie Informationen, wie Sie sich registrieren lassen können.



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