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Red Hat Documentation

Anfordern von technischem Support

Anhang A Anfordern von technischem Support

Lassen Sie sich registrieren

Wenn Sie eine offizielle Version von Red Hat Linux 6.2 besitzen, denken Sie bitte daran, sich registrieren zu lassen. Sie kommen auf diese Weise in den Genuß der Vorteile, auf die Sie als Red Hat Kunde Anspruch haben.

In Abhängigkeit davon, welches offizielle Red Hat Linux Produkt Sie erworben haben, können Sie einen oder alle der folgenden Vorteile nutzen:

  • Offizieller Red Hat Support - Das Support-Team von Red Hat, Inc. unterstützt Sie bei Installationsfragen.

  • Vorrangiger FTP-Zugriff - Keine Besuche mehr auf hoffnungslos überlasteten Mirror Sites spät in der Nacht. Besitzer von Red Hat Linux 6.2 erhalten kostenlosen Zugriff auf priority.redhat.com, dem FTP-Dienst von Red Hat für alle registrierten Kunden. Dieser Service bietet rund um die Uhr Verbindungen mit hoher Bandbreite.

  • Red Hat Update-Agent - Sobald aktualisierte RPM-Dateien verfügbar sind, werden Sie per E-Mail direkt von Red Hat informiert. Mit Hilfe spezieller Filter können Sie den Update-Agent so konfigurieren, daß Sie nur über Themen informiert werden, die Sie wirklich interessieren.

  • Under the Brim: Der offizielle Red Hat E-Newsletter - Sie erfahren jeden Monat direkt von Red Hat die aktuellsten Neuigkeiten zu Linux und erhalten Informationen über neue Produkte.

Wenn Sie sich registrieren lassen möchten, rufen Sie einfach folgende Adresse auf: http://www.redhat.com/now. Ihre persönliche Produkt-ID finden Sie auf einer rot-weißen Karte in Ihrer offiziellen Red Hat Linux Packung.

 

 
 
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