Forum aux questions de l'assistance technique

Q : Les messages électroniques adressés à support@redhat.com me reviennent

J'envoie des messages électroniques à support@redhat.com mais ils me reviennent. Quel est le problème ?

R : L'adresse support@redhat.com n'est pas utilisée actuellement

Pour mieux servir ses clients, Red Hat est en train de réorganiser le service d'assistance par courrier électronique. Actuellement, l'adresse support@redhat.com n'est pas opérationnelle. En attendant qu'elle le soit, utilisez l'assistance par Internet ou par téléphone.

Q : Le système n'autorise pas la connexion

Je sais que je me suis déjà inscrit ; pourtant, le système ne me laisse pas me connecter.

R : Les anciens noms de connexion et mots de passe ne fonctionnent pas

Vous avez peut-être essayé d'utiliser un nom de connexion et un mot de passe anciens ; ou alors vous avez fait une faute de frappe lors de leur saisie.